Принципы информационных компонентов уважения к личности

Исследования показывают, что основополагающим принципом в деятельности преуспевающих фирм являлся ХАРАКТЕР ОБЩЕНИЯ ЛЮДЕЙ, в том числе и на уровне отношений между руководителем и подчиненными.

Первым и самым важным принципом в характере отношений и общения сотрудников является УВАЖЕНИЕ К ЛИЧНОСТИ.

Это “уважение” включает в себя целый ряд компонентов:

• максимальное развитие инициативы, талантов, профессиональных   навыков, творческих способностей и умения найти себя в новой обстановке;
• поощрение достижений сотрудников и их личного вклада;
• создание условий для творческого роста;
• обеспечение таких условий, когда голос каждого будет услышан;
• защита прав и достоинства;
• гарантия личной защищенности и др.

Для читателя подобные задачи могут показаться чистым идеализмом. И все же суть каждой из них не альтруизм, а трезвый экономический расчет.

Приведенный выше перечень не просто условия, гарантирующие сотрудникам фирмы хорошую работу и возможность более полной самореализации, но именно те факторы, благодаря которым крупнейшим корпорациям США и Японии удалось достичь высокой производительности труда, неизменно отражаемой в завидно высоких прибылях.

Практически все мотивационные теории подчеркивают два обстоятельства:

• уважение к личности – это основная (первая) ступенька в завоевании доверия людей;
• главенствующую роль в этом призваны сыграть руководители всех рангов.

Назовем и дальше прокомментируем некоторые из них:

• совершенствование каналов горизонтальных и обратных связей;
• модернизированный процесс организации, принятия и реализации управленческого решения;
• расширение вовлеченности работников в сферу управления.